能否要求商家退还商品保证金

法律分析：
（1）有书面合同或协议时，需严格按照约定执行。若达到约定退还条件，商家拒绝退还就构成违约，消费者不仅可要求退还保证金，还能追究其违约责任。

（2）没有书面约定的情况下，若消费者能证明交付保证金目的，且该目的实现或无法实现，可根据公平原则要求退还。像预订商品交付保证金，商家无法提供商品，消费者可要求退款。

（3）若因消费者自身问题致使合同无法履行，商家可能按约定不退还保证金。协商无果，消费者可向消协投诉或通过诉讼解决。

提醒：在交付商品保证金时，尽量签订书面协议明确退还条件。遇到纠纷先协商，协商不成及时采取合法途径维权，具体案情不同解决方案有别，可进一步咨询。
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能否要求商家退还商品保证金视具体情况而定。若有书面合同或协议，应按约定处理。当约定退还条件达成，商家拒绝退还属违约，消费者不仅可要求退还保证金，还能主张违约责任。

没有书面约定时，若消费者能证明交付保证金目的，且该目的已实现或无法实现，可基于公平原则要求退还。像预订商品交付保证金，商家无法提供商品，消费者有权要求退还。

若因消费者自身原因致合同无法履行，商家可能依约不退还保证金。

解决措施和建议如下：
1.有约定按约定处理，商家违约可追究其责任。
2.无约定且符合条件，可基于公平原则要求退还。
3.协商不成，消费者可向消协投诉或通过诉讼解决。
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结论：
能否要求商家退还商品保证金要视具体情况而定，满足一定条件可要求退还，协商不成可通过投诉或诉讼解决。
法律解析：
根据《民法典》规定，合同双方应按约定履行义务。若双方有书面合同或协议，应按约定处理保证金事宜。当约定的退还条件达成，商家拒绝退还，就构成违约，消费者不仅可要求退还保证金，还能主张违约责任。若没有书面约定，消费者能证明交付保证金目的，且该目的已实现或无法实现，基于公平原则可要求退还，如预订商品后商家无法提供，消费者有权要求退还。但如果是消费者自身原因致使合同无法履行，商家可能依约不退还保证金。若遇到保证金退还问题且与商家协商不成，消费者可向消协投诉或通过诉讼解决。如果大家在保证金退还等消费问题上有疑问，可向专业法律人士咨询，获取更准确的法律建议。
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（一）有书面合同或协议时，严格按约定执行。若退还条件达成商家拒绝，可要求退还并主张违约责任。
（二）无书面约定，能证明交付保证金目的，且目的已实现或无法实现，可基于公平原则要求退还。
（三）因自身原因致合同无法履行，商家可能不退还保证金。
（四）协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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1.能否让商家退还商品保证金，要看具体情况。有书面合同或协议的，按约定处理。达到退还条件，商家拒退构成违约，消费者可要求退款并追究责任。
2.无书面约定时，消费者能证明交付保证金目的，且目的已实现或无法实现，可按公平原则要求退还。如预订商品后商家无法提供，消费者可要求退款。
3.若因消费者自身致合同无法履行，商家可能不退还保证金。协商不成，消费者可向消协投诉或诉讼解决。